Tildeling av støttekontakt

Utskriftsvennlig versjon

Du kan søke om å få støttekontakt hvis du trenger hjelp til å få en aktiv fritid eller komme ut av en isolert tilværelse. Støttekontakten får godtgjørelse fra kommunen.
Støttekontakten tilbyr bl.a. sosialt samvær etter behov og ledsagelse til ulike fritidsaktiviteter. Fritidstilbudet skal baseres på den enkelte brukers ønsker, behov og forutsetninger.
Tjenesten kan organiseres på tre måter:

  • Individuell støttekontakt
  • Deltakelse i en aktivitetsgruppe
  • Et individuelt tilbud i samarbeid med en frivillig organisasjon

Målgruppe

Personer og familier som har behov for støttekontakt på grunn av funksjonshemming, alder eller sosiale problemer

Kriterier/vilkår

Kommunen vil i samarbeid med deg bestemme om du skal få støttekontakt eller eventuelt andre tjenester. Det er ditt eller familiens behov som er avgjørende.

Støttekontakten må undertegne taushetsplikt.

Pris for tjenesten

Tjenesten er gratis. Du skal ikke belastes for utgifter som støttekontakten har.

Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

Beslektede tjenester


Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Du kan henvende deg til kommunen for å få hjelp til å søke om støttekontakt, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Vedtak om tildeling av støttekontakt gjøres av barnevernstjenesten, sosialtjenesten og forvaltningsenhetene.

Personer som er i kontakt med barnevernstjenesten og ønsker støttekontakt, kan fremme ønske om dette i dialogen med barnevernet.

Personer som er i kontakt med sosialtjenesten og ønsker støttekontakt, kan fremme ønske om dette i dialogen med sosialtjenesten. Målgruppen for sosialtjenestens vedtak om støttekontakt er personer med rusproblemer.

Øvrige personer som ønsker støttekontakt kan henvende seg til forvaltningsenheten for sitt område eller fylle ut et av skjemaene under:


Søknader som gjelder Psykisk helse skal sendes til:
Psykisk helse og Rus forvaltningsavdeling, Folkebernadottesvei 44-46, 5147 Fyllingsdalen

SKJEMA:

Vedlegg

Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.

Søknadsbehandling

Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.

Saksbehandlingstid

Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

Klagemulighet

Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.

Bergen kommune har et eget byombud som du kan ta kontakt med for råd og veiledning dersom du opplever at det har blitt gjort feil eller urett mot deg fra den kommunale forvaltningen.
 

Publisert: 23.09.2011 | Oppdatert: 27.08.2013 | Gyldig til: 31.08.2015
  • DEL PÅ:

Fornøyd med denne siden?


Ja Nei

Si din mening: