Meld feil på veilys

Ser du mørke lamper eller andre feil på lys langs veien, parker eller byrom, melder du fra til BKK. :https://gisweb.bkk.no/kart/?viewer=gatelys&locale=nb På nettsiden du får opp står det instruksjoner for hvordan du melder inn feilen i kartet. BKK vil sørge for at feilen blir utbedret.

Hvis du observerer sterke/svake lamper kan du sende en e-post til Bymiljøetaten: bymiljoetaten@bergen.kommune.no. Merk e-posten med «Sterke/svake lamper på gatelys» og beskriv hvor du har observert dette og hvor mange lamper det er snakk om.

Slik skiftes veilysene

Det utføres gruppeskift av lyspærer i områder etter oppsatt program. Ved melding om mørke lamper skifter vi de så raskt som mulig, og senest innen 4 uker, etter mottatt melding fra deg.

Følgende frister gjelder for utskifting:

• Mørke lampepunkter over et større område skiftes innen tre uker.
• Mørke lampepunkter ved fotgjengerfelt eller ved farlige veikryss skiftes innen én uke.
• Enkle, mørke lampepunkter skiftes innen én måned.

Det er ikke til å unngå at noen lampepunkter til tider vil være mørke. Målet er at andelen mørke lampepunkter ikke på noe tidspunkt overstiger fem prosent av det totale antallet veilys, og at andelen i vinterperioden fra 1. september til 1. april ikke overstiger tre prosent.

Hvis du ser behov for ekstra lys/lyktestolper, kan du sende en henvendelse til Bymiljøetaten. Send en e-post til bymiljoetaten@bergen.kommune.no og merk den med «Ekstra lys/lyktestolper» og beskriv nøyaktig hvor og hvilken strekning du mener det er behov for dette.