Bergen kommune bruker Intrum AS (tidl. Lindorff AS), avdeling Låneadministrasjon i Trondheim til å forvalte lånene våre.
Intrum tar seg av utbetaling av startlån og boligtilskudd fra kommunen når du har kjøpt bolig
Intrum sender ut faktura for betaling på lånet, og all innbetaling og innfrielse skjer til Intrum.
Faktura sendes ut minimum tre uker før forfall, og inneholder følgende opplysninger:
- lånenummer og kontonummer for innbetaling
- terminbeløp spesifisert i renter, avdrag og omkostninger.
Ved manglende betaling sender Intrum ut purring og inkassovarsel.
Vi benytter ikke Intrum sine inkassotjenester, men bruker Bergen kommune avdeling for Innkreving , til disse oppgavene.
Alle henvendelser vedrørende lånet rettes til Intrum AS, Avdeling låneadministrasjon.
Du kan kontakte Intrum via:
MIN SIDE: Pålogging skjer via www.intrum.no / MinSide ved hjelp av BankID. Her du kan se opplysninger om lånet ditt og stille spørsmål direkte til Intrum AS.
TELEFON: 73 54 23 20
EPOST: laaneadm@intrum.com
POST: Intrum AS, Låneadministrasjon, 7485 Trondheim
Endring av lånevilkår
Fast rente
Bergen kommune tilbyr fastrente med 3, 5 og 10 års binding.
Fastrente satsen følger Husbanken sin rente med et påslag på 0,25%.
Se mer informasjon: www.husbanken.no
Ønsker du fastrente ta kontakt med Intrum AS.
Overta lånet alene
Du kan søke om å ta over startlånet alene ved samlivsbrudd når en av kredittakerne ønsker å ta over boligen og kredittansvaret alene.
Startlån er ofte gitt med bakgrunn i to inntekter, og det kan være vanskelig å betjene lånet alene. Søknad om endring av kredittakeransvar er behovsprøvd med samme vurderingskriterier som ved kjøp av bolig, både når det gjelder målgrupper, inntektsgrenser og betjeningsevne for kreditt
Du må sende oss en skriftlig henvendelse hvor du legger ved dokumentasjon på inntekter og utgifter samt skifteavtale.
Skal det også søkes om nytt startlån til å kjøpe ut en medlåntaker/medeier i tillegg til å ta over løpende startlån, må det sendes ny søknad om startlån via www.husbanken.no.
Endring av pantesikkerhet
Ved opplåning i annen bank vil banken kunne kreve endringer av pantesikkerheten for startlån.
Nedkvittering av pant.
Banken skal her ha pantesikkerhet etter pantesikkerheten for startlån
Boligetaten vil som regel godta nedkvittering av pant hvor restgjeldserklæring ikke er nok. Søknad sendes til Boligetaten via post eller min side på bergen kommune sin nettside vedlagt en bekreftelse fra bank. Intrum As vil foreta selve nedkvitteringen mot et gebyr.
Prioritetsvikelse.
Banken vil her ha pantesikkerhet før pantesikkerheten for startlån.
Bergen kommune godtar som hovedregel ikke søknader om prioritetsvikelse da dette gir oss en dårligere sikkerhet en avtalt.
Unntak gjøres hvor man flytter boliglån fra en bank til en annen og den nye banken trer inn i eksisterende pant uten at pantebeløpet økes.
Unntak gjøres også hvor banken gir lån til nødvendig utbedring av bolig og refinansiering av gjeld for å forhindre tvangssalg av bolig.
Det forutsettes av Bergen kommune fortsatt har pantesikkerhet godt innenfor boligens verdi og at låntaker har økonomi til økt lån.
Det gis ikke prioritetsvikelse dersom man ønsker å låne opp i banken til formålene refinansiering, billån samt generell oppussing.
Søknad sendes til Boligetaten via post eller min side på bergen kommune sin nettside. vedlagt skattemelding, siste lønnsslipp, oppdatert verdivurdering bolig, kostnadsoverslag for nødvendig utbedring og en begrunnelse for søknaden.
Intrum As vil foreta selve nedkvitteringen/prioritetsvikelsen mot et gebyr.
Overføre lånet til ny bolig
Man kan ikke overføre lånet til en ny bolig i Bergen kommune. I utgangspunktet gis startlån til kjøp av bolig kun en gang. Unntak kan gjøres hvis endringer i størrelsen på husstanden har endret seg eller at helsesituasjonen har endret seg, slik at dagens bolig ikke lenger er egnet for husstanden.
Det må da søkes om nytt startlån og de samme vilkårene vil gjelde som ved kjøp av bolig.
Til orientering så tilbyr Bergen kommune ikke mellomfinansiering. Du må derfor søke banker om mellomfinansiering.