Tidligere i år fikk enslige trygdede ved en feil redusert den kommunale bostøtten med opp til 1.095 kroner i måneden. Etter at dette ble oppdaget har byråd for barnevern, sosiale tjenester og mangfold beklaget feilen fra byrådsavdelingen, og jobbet med å rette opp slik at innbyggerne får bostøtte etter regelverket vedtatt av bystyret.
Ny feil funnet
I arbeidet med saken har byråden funnet en ny feil.
Grunnet en feil i beregningen har familier med fire barn eller flere har fått ca. 120 kroner for lite i bostøtte i måneden de tre siste månedene. Per nå gjelder det i underkant av ti familier. Beregningsfeilen ble rettet i systemet 18.juni, men beklageligvis gav byrådsavdelingen råd om å ikke omgjøre disse vedtakene. Vedtakene ble korrigert først denne uken etter anmodning fra byråden.
- Jeg reagerer på at vedtakene ikke ble rettet opp med en gang feilen ble funnet. Det er alvorlig for innbyggerne det gjelder. Vedtakene er nå rettet opp. Innbyggerne må kunne stole på at vi behandler søknader riktig, og at når feil oppdages blir de rettet umiddelbart, sier Spurkeland.
Uavhengig gjennomgang
Byråden mener funnet av feilene i bostøtteforvaltningen, og alvorlighetsgraden i dem, gjør det nødvendig å se på praksisen på dette området. Hun tar derfor initiativ til en større ekstern og uavhengig gjennomgang av hele boligfeltet. Gjennomgangen skal også gå gjennom byrådsavdelingens arbeid.
– Jeg har bedt om en full ekstern og uavhengig gjennomgang av hvordan kommunen behandler tildeling av boliger, startlån og bostøtte, også utover feilene som er avdekket, sier Spurkeland.
Flere berørt enn først antatt
4. september anslo kommunen at det var fattet 1382 uriktige bostøttevedtak for enslige trygdede. Nye vedtak med tilbakevirkende kraft og utbetaling av riktig beløp for bostøtte ble satt i gang. Flere av de som fikk avslag i første behandling, ble innvilget bostøtte da riktig regelverk ble fulgt. Antallet nye vedtak er derfor 1726. Etat for boligforvaltning har sendt ca. 1625 tilbakebetalinger.
- Vi har sørget for å fatte nye og riktige vedtak. Jeg vil igjen sterkt beklage at feil har skjedd og at mange bergensere fikk for lite i bostøtte. Det har gjort inntrykk å lese om mottagere som rettmessig har kjempet for sin sak uten å bli hørt. Nå skal alle enslige trygdede ha fått utbetalt det de skulle ha i bostøtte. Jeg håper at en ekstern og uavhengig gjennomgang av boligfeltet som helhet kan bidra til å gjenopprette tillit, sier Charlotte Spurkeland.
Avviket mellom tilbakebetalinger og antall avvik skyldes at noen beboere bor i leiligheter hvor kommunen har rett til å tildele bolig, men ikke administrerer husleien. I disse leieforholdene har kommunen undersøkt med privat utleiere.
Per 8. oktober er alle utbetalingene gjort.
Byråden vil komme tilbake til de økonomiske konsekvensene i forbindelse med arbeidet med handlings- og økonomiplanen.