Når du har oppfølging fra flere tjenester, plikter disse å samarbeide. Du kan også ha rett på individuell plan (IP), koordinator, eller barnekoordinator for å sikre et godt samarbeid rundt deg.  

Alle tjenestene i kommunen plikter å samarbeide rundt både barn og voksne. Dette gjelder selv om du ikke har rett på koordinator eller barnekoordinator. Tjenestene skal samarbeide med deg og med hverandre. Det kan være behov for at en av tjenestene påtar seg samarbeidsansvar, det vil si at det er denne tjenesten som for eksempel organiserer samarbeidsmøter og sikrer kontinuitet i samarbeidet.  

Ønsker du at en av tjenestene blir samarbeidsansvarlig, kan du ta muntlig eller skriftlig kontakt med en av dine tjenester. 

Hvem kan få individuell plan?  

Barn og voksne som mottar flere helse-, omsorgs-, eller velferdstjenester fra kommunen som er langvarige og må koordineres, kan ha rett på å få utarbeidet individuell plan.                                                                                                  

Hva er individuell plan?

Individuell plan (IP) kan beskrives både som en metode og et verktøy for samarbeid og koordinerte tjenester. Viktige punkter i planen er beskrivelse av målene dine, hva som må gjøres for å nå målene, og hvem har ansvar for hva. Du og tjenestene må arbeide sammen om individuell plan.  

Hvem sikrer fremdrift i individuell plan?  

Det vil være en fagperson som allerede yter tjenester til deg fra helse- og omsorgstjenester, barnevern, sosiale tjenester eller NAV kommune, som blir ansvarlig for å administrere planen.

Ønsker du å bli vurdert for om du har rett til individuell plan, kan du ta muntlig elle skriftlig kontakt med en av dine eksisterende tjenester, eller ta kontakt med Koordinerende enhet.  

Hvem kan få koordinator:

Barn og voksne som mottar flere helse- og omsorgstjenester fra kommunen som er langvarige og må koordineres, kan ha rett på å få utnevnt en koordinator.  

Hvem blir koordinator:

Koordinator vil bli en av de fagpersonene som allerede yter helse- og omsorgstjenester til deg.

Du kan du eksempelvis forvente at en koordinator:

  • tilrettelegger for god samarbeidsstruktur, eksempelvis møter mellom deg, dine pårørende og tjenestene
  • fungerer som en kontaktperson både for deg og tjenesteyterne dine
  • sikrer fremdrift i arbeid med individuell plan hvis dette er aktuelt
  • bidrar med informasjon og veiledning om tjenester  

Hvordan søke koordinator:

Ønsker du å bli vurdert for om du har rett til koordinator, kan du ta muntlig eller skriftlig kontakt med en av dine eksisterende tjenester, eller ta kontakt med Koordinerende enhet.

Hvem kan få barnekoordinator:

Familier kan ha rett på å få utnevnt barnekoordinator dersom dere venter barn, eller har barn under 18 år. Barnet må ha alvorlig sykdom, skade eller nedsatt funksjonsevne. Barnet må motta kommunale helse- og omsorgstjenester, samt velferdstjenester, som er langvarige og med behov for å koordineres.  

Hvem blir barnekoordinator:

Barnekoordinatorrollen kan tildeles en fagperson i Koordinerende enhet, eller en fagperson som allerede gir tjenester til barnet.  

Dere kan eksempelvis forvente at en barnekoordinator:

  • tilrettelegger for god samarbeidsstruktur, eksempelvis møter mellom deg, dine pårørende og tjenestene
  • fungerer som en kontaktperson både for familien og tjenesteyterne
  • sikrer fremdrift i arbeid med individuell plan hvis dette er aktuelt
  • bidrar til informasjon om tjenestetilbud til familien og barnet, og veileder til å få på plass nødvendige tjenester

Ønsker familien og barnet å bli vurdert for om dere fyller rett til barnekoordinator, kan dere ta muntlig eller skriftlig kontakt med Koordinerende enhet.  

Du kan ta kontakt med Koordinerende enhet for:  

  • Informasjon om tjenestetilbud i kommunen
  • Informasjon om koordinator, barnekoordinator og individuell plan
  • Søke om koordinator, barnekoordinator og individuell plan  

Telefon: 

55 56 23 00, kl. 10.00-11.30 og 12.00-14.30 på hverdager

Postadresse:

Koordinerende enhet, Bredalsmarken 15, Postboks 7700, 5020 Bergen

E-post: 

Koordinerende.enhet@bergen.kommune.no

Besøksadresse:

Koordinerende enhet, Bredalsmarken 15, Oppgang A, 5 etg. 

Hovedinngang er i 4 etg fra gangvei over Puddefjordsbroen/Busstoppet Møllenpris. Parkeringsmuligheter i 3 etg, innkjørsel fra Bredalsmarken. Ved bruk av heis fra parkering, må man bruke Oppgang C til 4 etg, for så å bytte til Oppgang A.  

 

Bergen kommune ivaretar informasjonssikkerhet og personvern i henhold til reglene i personvernforordningen.

Les mer om hvordan kommunen håndterer personopplysninger.

Informasjon om individuell plan, koordinator og barnekoordinator.    
Information about individual plan, coordinator, and child coordinator.