Kommunen er myndighetsutøver, tjenesteyter og forvalter av betydelige samfunnsinteresser, og plikter derfor å ta hensyn til innbyggernes interesser, tilstrebe likebehandling og opptre med respekt overfor den enkelte innbygger. Bergen bystyre vedtok i 2015 «Etisk standard for Bergen kommune.» Den etiske standarden skal bidra til å klargjøre hva som er rett og galt i gitte situasjoner, og hvordan de ansatte og folkevalgte i kommunen skal unngå konflikt mellom kommunens interesser og personlige interesser.